Vigtigt for dig som elkunde hos os

    Hos Forsyningen har vi pr. 1. januar 2021 foretaget en større it-mæssig omlægning af vores afregningssystem, hvor vi opkræver forbrugsafgifterne.

    Er du elkunde hos hos, betyder det for dig, at du fra 1. januar 2021 er oprettet med et selvstændigt kundenummer, der udelukkende vedrører el. Du får derfor en selvstændig regning for el og ikke sammen med de øvrige ydelser som tidligere.

    Denne regning vil automatisk være via

    • Betalingsservice - hvis din regning tidligere har været tilmeldt Betalingsservice, bliver den nye regning automatisk tilmeldt.
    • E-mail – har du tidligere modtaget din regning via mail, får du også den nye regning via mail.

    Hvis du modtager dine regninger via mail, har du modtaget et velkomstbrev fra Forsyningen – dette skyldes oprettelsen af det nye kundeforhold og ikke, at du skulle være ny kunde hos Forsyningen.
     

    minForsyning - selvbetjeningsportal
    Omlægningen betyder, at du fremover skal bruge dit nye kundenummer og din adgangskode, når du logger ind på Forsyningens selvbetjeningsportal minForsyning for at følge dit elforbrug. 

     

    Flere nyheder

    23-06-2021

    Forsyningen afholder forbrugervalg i 2021

    Hvert 4. år afholder Frederikshavn Forsyning forbrugervalg til bestyrelsen for Frederikshavn Vand A/S og Frederikshavn Spildeva ...

    Læs mere

    28-05-2021

    Vi skal genanvende mere affald

    Fra 2023 skal alle husstande sortere deres affald i større omfang. Tiltaget er endnu et skridt på den grønne vej mod klimaneutr ...

    Læs mere

    27-05-2021

    Forsyningen bevæger sig mod klimaneutralitet

    Onsdag den 26. maj blev der afholdt generalforsamling i Frederikshavn Forsyning A/S, hvor årsberetningen for 2020 blev fremlagt ...

    Læs mere

    02-03-2021

    Forsyningen skyder en ny version af minForsyning i luften

    Forsyningens kunder har modtaget den årlige regning på deres forbrugsafgifter. I den forbindelse lancerer Forsyningen en helt n ...

    Læs mere

    02-02-2021

    Frederikshavn Varme fyrer op under den grønne omstilling

    Selskabet yder i 2021 en ekstraordinær stor rabat på 22.000 kr. til husejere, der vælger at få tilsluttet fjernvarmen. < ...

    Læs mere

    13-01-2021

    Vigtigt for dig som elkunde hos os

    Hos Forsyningen har vi pr. 1. januar 2021 foretaget en større it-mæssig omlægning af vores afregningssystem, hvor vi opkræ ...

    Læs mere

    15-10-2020

    SMS-service om driftsforstyrrelser, servicemeddelelser m.m.

    Er du borger i Frederikshavn Kommune, og er dit mobiltelefonnummer offentligt tilgængeligt på fx Krak, er du automatisk omfatte ...

    Læs mere

    15-09-2020

    Hvor er stophanen?

    Vi får ofte henvendelser med dette spørgsmål – og nu kan du selv finde svaret på Forsyningens kortportal. Her kan du også få et ...

    Læs mere

    19-03-2020

    Hjælp din skraldemand

    Både virus og bakterier i skraldespanden kan smitte skraldemændene og gøre dem syge. Følg to gode råd for at mindske ri ...

    Læs mere