kunder blev indbudt til temaaften

Hvorfor står vindmøllerne stille, når der blæser? Hvad sker der på elmarkedet, siden priserne stiger? Og hvordan er elprisen sammensat? Det var nogle af de spørgsmål, kunderne stillede, da Forsyningen torsdag den 25. november holdt kundeaften med el som tema.

Der var et stort engagement og tilfredshed fra de fremmødte kunder, da vi indbød alle kunderne til en temaaften.

Her fik de en guidet rundtur i selvbetjeningsløsningen, minForsyning. Der var også mulighed for selv at logge ind på løsningen og få en individuel gennemgang af forbrugsafregningen samt stille spørgsmål om eget kundeforhold.

Aftenens hovedtema var elpriser. Her kunne kunderne høre mere om udviklingen på energimarkedet, om årsagen til de høje elpriser, vi for tiden oplever, og hvad disse elpriser betyder for dem som el-forbrugere. Sidst men ikke mindst fik kunderne spareråd til, hvordan de bedst muligt kan spare på elregningen.

Temaaftenen blev afholdt over 2 omgange for at give kunderne bedst mulig tid til at få besvaret deres spørgsmål.

Arrangementet var særdeles vellykket, og vi planlægger derfor at afholde et lignende arrangement, når vi udsender den årlige forbrugsafregning i starten af 2022.

Ved at klikke på linket nedenfor kan du læse vejledningen, som blev uddelt på temaaften.

Læs vejledning til minForsyning