kunder blev indbudt til temaaften

    Hvorfor står vindmøllerne stille, når der blæser? Hvad sker der på elmarkedet, siden priserne stiger? Og hvordan er elprisen sammensat? Det var nogle af de spørgsmål, kunderne stillede, da Forsyningen torsdag den 25. november holdt kundeaften med el som tema.

     

    Der var et stort engagement og tilfredshed fra de fremmødte kunder, da vi indbød alle kunderne til en temaaften.

    Her fik de en guidet rundtur i selvbetjeningsløsningen, minForsyning. Der var også mulighed for selv at logge ind på løsningen og få en individuel gennemgang af forbrugsafregningen samt stille spørgsmål om eget kundeforhold.

    Aftenens hovedtema var elpriser. Her kunne kunderne høre mere om udviklingen på energimarkedet, om årsagen til de høje elpriser, vi for tiden oplever, og hvad disse elpriser betyder for dem som el-forbrugere. Sidst men ikke mindst fik kunderne spareråd til, hvordan de bedst muligt kan spare på elregningen.

    Temaaftenen blev afholdt over 2 omgange for at give kunderne bedst mulig tid til at få besvaret deres spørgsmål.

    Arrangementet var særdeles vellykket, og vi planlægger derfor at afholde et lignende arrangement, når vi udsender den årlige forbrugsafregning i starten af 2022.

     

    Ved at klikke på linket nedenfor kan du læse vejledningen, som blev uddelt på temaaften.

    Læs vejledning til minForsyning

    Flere nyheder

    24-05-2022

    Vi holder lukket fredag den 27. maj

    Fredag den 27. maj (dagen efter Kr. himmeltfart) holder Kundeservice og de øvrige kontorer i Forsyningen lukket. Der ...

    Læs mere

    19-05-2022

    Forsyningssikkerheden blev opretholdt på trods af udfordringer

    Onsdag den 18. maj blev der afholdt generalforsamling i Frederikshavn Forsyning A/S, hvor årsberetningen for 2021 blev fremlagt ...

    Læs mere

    06-05-2022

    De kommende "skæve" helligdage

    Der sker ingen ændring i affaldsindsamlingen i forbindelse med de kommende "skæve" helligdage.  Ring tlf. 9829 9 ...

    Læs mere

    02-05-2022

    Sommerbelysning

    Den lyse tid nærmer sig, derfor slukker vi igen for hver anden af vores gadelamper i perioden fra den 1. maj til og m ...

    Læs mere

    21-04-2022

    Indsamling af affald i de kommende helligdage

    Der sker ingen forskydninger eller ændringer i affaldsindsamlingen i forbindelse med de kommende "skæve" helligdage.  ...

    Læs mere

    07-04-2022

    Fjernvarmeprisen stiger desværre igen

    I Frederikshavn stiger den variable del af fjernvarmeprisen pr. 1. maj 2022 til 796,25 kr. pr. MWh inkl. moms. En stigning på 6 ...

    Læs mere

    17-02-2022

    Uvist om vores fjernvarmekunder kan modtage varmecheck

    Husstande med under 650.000 kroner i årsindkomst, som har naturgasfyr eller fjernvarme fra naturgas eller el som opvarmningskil ...

    Læs mere

    20-01-2022

    Nu kommer sidste del af vandledningen mod Skagen

    Frederikshavn Vand A/S arbejder nu på den sidste etape af transmissionsledningen, der skal bringe drikkevand fra Tolne ...

    Læs mere

    14-01-2022

    Van(d)vittig godt nyt til kunderne

    Flere tusinde kunder kan nu se frem til at spare penge på vandregningen.
    Pr. 1. januar 2022 har Frederikshavn Va ...

    Læs mere

    23-12-2021

    Et sandt juleeventyr for to nye skraldemænd

    Onsdag den 15. december fik Forsyningens to dygtige EGU-praktikanter overrakt deres bevis for endt uddannelse – og der ...

    Læs mere