kunder blev indbudt til temaaften
Hvorfor står vindmøllerne stille, når der blæser? Hvad sker der på elmarkedet, siden priserne stiger? Og hvordan er elprisen sammensat? Det var nogle af de spørgsmål, kunderne stillede, da Forsyningen torsdag den 25. november holdt kundeaften med el som tema.
Der var et stort engagement og tilfredshed fra de fremmødte kunder, da vi indbød alle kunderne til en temaaften.
Her fik de en guidet rundtur i selvbetjeningsløsningen, minForsyning. Der var også mulighed for selv at logge ind på løsningen og få en individuel gennemgang af forbrugsafregningen samt stille spørgsmål om eget kundeforhold.
Aftenens hovedtema var elpriser. Her kunne kunderne høre mere om udviklingen på energimarkedet, om årsagen til de høje elpriser, vi for tiden oplever, og hvad disse elpriser betyder for dem som el-forbrugere. Sidst men ikke mindst fik kunderne spareråd til, hvordan de bedst muligt kan spare på elregningen.
Temaaftenen blev afholdt over 2 omgange for at give kunderne bedst mulig tid til at få besvaret deres spørgsmål.
Arrangementet var særdeles vellykket, og vi planlægger derfor at afholde et lignende arrangement, når vi udsender den årlige forbrugsafregning i starten af 2022.
Ved at klikke på linket nedenfor kan du læse vejledningen, som blev uddelt på temaaften.
Flere nyheder
01-01-2023
Valg af entreprenør til tømning af tanke 2023
Har du en bundfældningstank, kan du nu vælge, hvilken entreprenør du vil benytte til tømning af tanken i 2023. Er du ...
Læs mere21-12-2022
Husk at opdatere dine kontaktoplysninger - og følg dit varmeforbrug
Som kunde hos Forsyningen er det vigtigt, at de kontaktoplysninger vi har på dig, er korrekte. Sørg derfor f ...
Læs mere19-12-2022
Klar - parat - sorterings-start!
Den 1. januar 2023 lyder startskuddet til den nye affaldsordning i Frederikshavn Kommune. Du har nu fået dine nye affaldsbehold ...
Læs mere16-12-2022
Forsyningen mellem jul og nytår
Forsyningen holder lukket mellem jul og nytår Fra og med lørdag den 24. december til og med søndag d ...
Læs mere07-12-2022
Sneen falder - hjælp din skraldemand
Snefald kan betyde uregelmæssigheder i indsamling af renovations- og papiraffald. Renovationsbilen kan have svært ved at komme ...
Læs mere30-11-2022
Lavere varmepris i Frederikshavn end først varslet
Bestyrelsen for Frederikshavn Varme A/S har godkendt, at varmeprisen pr. 1. december bliver knap så høj som først varslet. Begr ...
Læs mere18-11-2022
Lærlinge i succesfuld deleordning
Frederikshavn Forsyning og smedevirksomheden Oscar Petersen & Søn A/S har indgået lokalt samarbejde for at sikre høj faglig ...
Læs mere17-11-2022
Efter analyser af vandboringer: Der er ikke påvist PFAS
Frederikshavn Vand har nu foretaget analyser på godt 100 vandindvindingsboringer, og der er ikke påvist PFAS i råvandet. ...
Læs mere04-11-2022
Proaktivt arbejde for at sikre drikkevandskvaliteten i Skagen
Nye analyser viser, at råvandet i Skagen overskrider kvalitetskrav for PFAS, og flere undersøgelser tyder på, at forureningen k ...
Læs mere01-11-2022
Forsyningen er klar til den nye indefrysningsordning
Fra og med den 1. november 2022 kan du tilmelde dig den nye indefrysningsordning gældende for el hos Frederikshavn Forsyning. ...
Læs mere