”Jeg bliver aldrig for gammel til at lære nyt”, indleder Pia Larsen, der i dag arbejder hos Frederikshavn Spildevand, men i mere end 25 år arbejdede på genbrugspladsen i Ravnshøj og som administrativ medarbejder hos affaldsselskabet AVØ, der senere blev til Frederikshavn Affald.
Oprindeligt kom Pia fra en stilling som kontorassistent hos et reklamebureau og efter nogle år som vikar kom hun til Roblon i Frederikshavn, hvor hun i 8 år havde en administrativ blæksprutte-funktion. Derefter tabte Pia hjertet til affald: ”Igennem årene er der sket utrolig meget på affaldsområdet, og jeg har oplevet mange forandringer – alt fra nye it-systemer, deklarationer, kontroller til sortering i flere fraktioner, men jeg har altid syntes, at forandringerne var spændende”, fortæller Pia.
Det personlige møde med kunderne
Efter tiden på genbrugspladsen fik Pia en administrativ stilling hos AVØ, så det fysiske arbejde ikke sled hende op. Skiftet gjorde dog ikke ønsket om kundekontakt mindre: ”Jeg har altid godt kunne lide kontakten til kunder og at skabe relationer som en del af mit arbejde. En god kunderelation kan gøre det lettere, når jeg skal forklare, hvorfor der sker forandringer eller nye processer, som kan være svære at forstå for kunden. Det betyder noget, at der er et rigtigt menneske i den anden ende, som kunden har talt med før og som vil hjælpe”.
Rundvisning på genbrugspladserne
Pia har også stået for et utal af rundvisninger på genbrugspladserne, hvor især folkeskoleklasser er blevet klogere på affald og genanvendelse. Her har Pia formidlet om sortering og affaldets rejse på et niveau, som eleverne kan forstå: ”Børn og unge mennesker skal kunne forholde sig til det, jeg fortæller, ellers har de glemt det hele, inden de går ud ad porten. Derfor har jeg altid gjort meget ud af at starte en dialog med dem og komme med eksempler fra deres dagligdag – fx om de ved, hvad den kunstboldbane, de spiller fodbold på, er lavet af. Det overrasker dem altid, at det er gummigranulat fra gamle bildæk”, fortæller Pia.
Det er ikke farligt at kaste sig ud i nyt
Efter mange år hos affaldsselskabet startede Pia i 2024 med at være tre dage om ugen hos Frederikshavn Spildevand og to dage hos Frederikshavn Affald. Efter et år blev det til fuldtid hos spildevandselskabet. Selvom Pia stadig har beholdt en administrativ rolle, beskæftiger hun sig i dag med helt andre opgaver end tidligere. Pias arbejdsdag består bl.a. i at bistå med stikskitser, tilslutningsbidrag, skelbrøndsaftaler og tømningsordning hos selskabets plan- og projektteam. ”Selv efter så mange år var jeg aldrig nervøs for at kaste mig ud i nye opgaver. I stedet tænkte jeg ”så prøver jeg det”. Derudover er jeg blevet taget godt imod hos afdelingen, og min hjælp er værdsat. Alle er en del af fællesskabet, og der er en tillid til, at vi får tingene løst. Det betyder alverden, når man bevæger sig ud på ny grund”, slutter Pia.