Giv praj – giv lys

    Der er mange måder at sige det på …
    - Vi vil så gerne, at du gør det elektronisk.

    Tiden er ikke længere til, at Forsyningens dygtige elektrikere kører rundt på kommunale veje og stier for at kontrollere, at der er lys i alle vores 17.000 gadelamper.

    Derfor har vi brug for DIN hjælp til at guide os hen, hvor en gadelampe blinker, eller hvor en lampe er gået helt ud.

    Det er ganske let

    Her på hjemmesiden kan du give os besked ved at udfylde formularen.

    Har du din smartphone med på gåturen en mørk aften, og kommer du forbi en defekt gadelampe, kan du benytte Frederikshavn Kommunes app Giv et Praj. Du kan downloade app’en til både iPhone og Android der, hvor du normalt henter dine apps. Send et praj lige dér, hvor en gadelampe er defekt, og app’en registrerer din position.

    Om du benytter den ene eller anden mulighed, får Forsyningen besked den næstkommende arbejdsdag, og vi udbedrer fejlen hurtigst muligt.

    Er hele gaden mørklagt?

    Registrerer du, at en hel gade eller et større område er helt uden gadelys, er der tale om en større fejl. Det kan skyldes fejl i vores egne installationer, eller måske drejer det sig om en graveskade, hvor et kabel er gravet over.

    Denne type fejl skal vi af sikkerhedsmæssige hensyn have løst hurtigt.

    Ring til vores hovednummer 9829 9000 og tast 1 for at blive stillet om til vagten, der tager telefonen uden for vores åbningstid - 365 dage om året.

    Sig det elektronisk

    Der er mange måde at gøre os opmærksom på defekte gadelamper. Billedet herunder viser en af mulighedene, men vi vil meget gerne have dit praj elektronisk. Har du ikke pc eller mobiltelefon, så grib telefonen og ring til vores Kundeservice tlf. 9829 9000 i åbningstiden, som er
    mandag – torsdag fra kl. 09.00 – 15.00 og fredag fra kl. 09.00 – 12.00.

    Muligheden for elektronisk indberetning har eksisteret i flere år, og i 2020 modtog Forsyningen 1.032 digitale henvendelser om fejl på vejbelysning.

    Flere nyheder

    12-10-2021

    Du kan trygt tappe vand fra hanen

    På baggrund af den seneste tids omtale i pressen om fund af giftstoffer i en stor del af landets drikkevandsboringer, ønsker Fo ...

    Læs mere

    07-10-2021

    Derfor er elprisen steget i 2021

    Udbud og efterspørgsel har i øjeblikket fået elpriserne til at tordne i vejret hos alle elhandlere i Danmark. Det gælder desvær ...

    Læs mere

    24-09-2021

    Forbrugervalg 2021

    Kan du tænke dig at have indflydelse på, hvordan vand- og spildevandsforsyningen i Frederikshavn Kommune skal se ud i de næste ...

    Læs mere

    21-09-2021

    Nu kan husejere i Kilden få fjernvarme

    Beslutningen om at Kilden skal kobles til fjernvarmenettet ligger nu fast, efter at Frederikshavn Kommune som myndighed har god ...

    Læs mere

    30-08-2021

    Vi effektiviserer varmedistributionen

    Varmecentralen på Niels Juels Vej gennemgår i øjeblikket en større ombygning. Det sker i forbindelse med at fjernvarm ...

    Læs mere

    23-06-2021

    Forsyningen afholder forbrugervalg i 2021

    Hvert 4. år afholder Frederikshavn Forsyning forbrugervalg til bestyrelsen for Frederikshavn Vand A/S og Frederikshavn Spildeva ...

    Læs mere

    28-05-2021

    Vi skal genanvende mere affald

    Fra 2023 skal alle husstande sortere deres affald i større omfang. Tiltaget er endnu et skridt på den grønne vej mod klimaneutr ...

    Læs mere

    27-05-2021

    Forsyningen bevæger sig mod klimaneutralitet

    Onsdag den 26. maj blev der afholdt generalforsamling i Frederikshavn Forsyning A/S, hvor årsberetningen for 2020 blev fremlagt ...

    Læs mere

    02-03-2021

    Følg forbruget med minForsyning

    Forsyningens kunder har modtaget den årlige regning på deres forbrugsafgifter. I den forbindelse lancerer Forsyningen en helt n ...

    Læs mere

    02-02-2021

    Frederikshavn Varme fyrer op under den grønne omstilling

    Selskabet yder i 2021 en ekstraordinær stor rabat på 22.000 kr. til husejere, der vælger at få tilsluttet fjernvarmen. < ...

    Læs mere