Giv praj – giv lys

    Der er mange måder at sige det på …
    - Vi vil så gerne, at du gør det elektronisk.

    Tiden er ikke længere til, at Forsyningens dygtige elektrikere kører rundt på kommunale veje og stier for at kontrollere, at der er lys i alle vores 17.000 gadelamper.

    Derfor har vi brug for DIN hjælp til at guide os hen, hvor en gadelampe blinker, eller hvor en lampe er gået helt ud.

    Det er ganske let

    Her på hjemmesiden kan du give os besked ved at udfylde formularen.

    Har du din smartphone med på gåturen en mørk aften, og kommer du forbi en defekt gadelampe, kan du benytte Frederikshavn Kommunes app Giv et Praj. Du kan downloade app’en til både iPhone og Android der, hvor du normalt henter dine apps. Send et praj lige dér, hvor en gadelampe er defekt, og app’en registrerer din position.

    Om du benytter den ene eller anden mulighed, får Forsyningen besked den næstkommende arbejdsdag, og vi udbedrer fejlen hurtigst muligt.

    Er hele gaden mørklagt?

    Registrerer du, at en hel gade eller et større område er helt uden gadelys, er der tale om en større fejl. Det kan skyldes fejl i vores egne installationer, eller måske drejer det sig om en graveskade, hvor et kabel er gravet over.

    Denne type fejl skal vi af sikkerhedsmæssige hensyn have løst hurtigt.

    Ring til vores hovednummer 9829 9000 og tast 1 for at blive stillet om til vagten, der tager telefonen uden for vores åbningstid - 365 dage om året.

    Sig det elektronisk

    Der er mange måde at gøre os opmærksom på defekte gadelamper. Billedet herunder viser en af mulighedene, men vi vil meget gerne have dit praj elektronisk. Har du ikke pc eller mobiltelefon, så grib telefonen og ring til vores Kundeservice tlf. 9829 9000 i åbningstiden, som er
    mandag – torsdag fra kl. 09.00 – 15.00 og fredag fra kl. 09.00 – 12.00.

    Muligheden for elektronisk indberetning har eksisteret i flere år, og i 2020 modtog Forsyningen 1.032 digitale henvendelser om fejl på vejbelysning.

    Flere nyheder

    01-01-2023

    Valg af entreprenør til tømning af tanke 2023

    Har du en bundfældningstank, kan du nu vælge, hvilken entreprenør du vil benytte til tømning af tanken i 2023. Er du ...

    Læs mere

    21-12-2022

    Husk at opdatere dine kontaktoplysninger - og følg dit varmeforbrug

    Som kunde hos Forsyningen er det vigtigt, at de kontaktoplysninger vi har på dig, er korrekte. Sørg derfor f ...

    Læs mere

    19-12-2022

    Klar - parat - sorterings-start!

    Den 1. januar 2023 lyder startskuddet til den nye affaldsordning i Frederikshavn Kommune. Du har nu fået dine nye affaldsbehold ...

    Læs mere

    16-12-2022

    Forsyningen mellem jul og nytår

    Forsyningen holder lukket mellem jul og nytår Fra og med lørdag den 24. december til og med søndag d ...

    Læs mere

    07-12-2022

    Sneen falder - hjælp din skraldemand

    Snefald kan betyde uregelmæssigheder i indsamling af renovations- og papiraffald. Renovationsbilen kan have svært ved at komme ...

    Læs mere

    30-11-2022

    Lavere varmepris i Frederikshavn end først varslet

    Bestyrelsen for Frederikshavn Varme A/S har godkendt, at varmeprisen pr. 1. december bliver knap så høj som først varslet. Begr ...

    Læs mere

    18-11-2022

    Lærlinge i succesfuld deleordning

    Frederikshavn Forsyning og smedevirksomheden Oscar Petersen & Søn A/S har indgået lokalt samarbejde for at sikre høj faglig ...

    Læs mere

    17-11-2022

    Efter analyser af vandboringer: Der er ikke påvist PFAS

    Frederikshavn Vand har nu foretaget analyser på godt 100 vandindvindingsboringer, og der er ikke påvist PFAS i råvandet. ...

    Læs mere

    04-11-2022

    Proaktivt arbejde for at sikre drikkevandskvaliteten i Skagen

    Nye analyser viser, at råvandet i Skagen overskrider kvalitetskrav for PFAS, og flere undersøgelser tyder på, at forureningen k ...

    Læs mere

    01-11-2022

    Forsyningen er klar til den nye indefrysningsordning

    Fra og med den 1. november 2022 kan du tilmelde dig den nye indefrysningsordning gældende for el hos Frederikshavn Forsyning. Læs mere