Ekstra sæk

    Bestil en ekstra affaldssæk

    Bestil en ekstra affaldssæk præcis når du har brug for det.

    Når du har mere dagrenovation, end der er plads til i den normale affaldsbeholder, så kan du let bestille og betale for afhentning af en ekstra affaldssæk.

    Send en sms til nummeret 1204 med teksten FA.

    Det koster 30 kr. + almindelig sms takst, som du betaler via din telefonregning. Kun danske abonnementer kan benytte ordningen, og mobilabonnementet skal være tilfmeldt "indholdstakserede sms”.

    I retur-sms’en modtager du en bekræftelse på, at købet er gennemført. Her finder du også den kode, som du skal påføre din ekstra sæk og en beskrivelse af, hvordan du skal gøre det. Det kan ikke være nemmere.

    Stil "EKSTRA-sækken" ved siden af affaldsbeholderen med mærket/koden ud ad, og den bliver fjernet sammen med den normale dagrenovation. Du kan bruge en normal plastik- eller papirsæk. Den må bare ikke veje mere end 25 kg og skal kunne håndteres af en medarbejder.

    Hvis ekstraafhentningen vedrører et sommerhus, og tømningen skal foretages udenfor den normale tømningssæson, skal du kontakte Kundeservice, tlf. 9829 9000 for at sikre korrekt afhentning.

    Ekstratømning af minicontainere skal du også bestille via Kundeservice.

    Købet er gyldigt i 30 dage, og der er 14 dages fortrydelsesret (se nedenfor).

    Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores Kundeservice.

    Du kan naturligvis fortsat købe almindelige ekstrasække. Sækkene kan købes ved Borgerservice, Forsyningens Kundeservice samt på Genbrugspladsen i Skagen og Ålbæk.

    Fortrydelsesret
    Ønsker du at fortryde dit køb, skal du inden for 14 dage fra købets gennemførelse - det vil sige dagen for modtagelse af retur-sms med bekræftelse - skriftligt anmelde af din fortrydelse via mail til Kundeservice renovation@forsyningen.dk. Angiv dato for købet, dit telefonnummer, din tildelte kode fra sms'en samt navn og adresse.

    Miljø- og genbrugsafgift

    Miljø- og genbrugsafgift

    Alle husstande i Frederikshavn Kommune betaler ude over prisen for selve renovationen en miljø- og genbrugsafgift.
    Denne afgift betales til kommunen og opkræves via Forsyningen sammen med betaling for selve renovationen (tømning af sæk eller container med dagrenovation/husholdningsaffald).
    Miljø- og genbrugsafgiften dækker kommunens drift af de forskellige genbrugsordninger som fx indsamling af glas, pap og papir. 
    Desuden drives genbrugspladserne i kommunen og miljøanlæggene i Ravnshøj og Skagen for midlerne.

    Miljø- og genbrugsafgifter private boliger
    Pr. helårsbolig/lejlighed: 1.400,00 kr. inkl. moms pr. år

    Pr. sommerhus/værelse: 987,50 kr. inkl. moms pr. år

    Sommerhus

    Affaldssortering i sommerhuse fra 2022

    Alle sommerhusejere, gæster og lejere skal pr. 1. januar 2022 sortere deres husholdningsaffald i mad- og restaffald.

    Baggrunden er, at Folketinget har besluttet, at affaldssektoren fra 2030 skal være klimaneutral, og at vi i Danmark skal genanvende endnu mere af vores affald. Byrådet i Frederikshavn Kommune vedtog derfor i maj 2021 nye retningslinjer for affaldssortering i henhold til den nye lov for affaldssortering. Det betyder, at alle sommerhuse i Frederikshavn Kommune er omfattet helårstømning. 

    Der er sendt informationsbrev med pjece til ejere af sommerhuse i Frederikshavn Kommune. Er du sommerhusejer i kommunen, men har ikke modtaget brevet, bedes du kontakte os på mail forsyningen@forsyningen.dk eller tlf. 9829 9000. Dette gælder også, hvis du bygger nyt sommerhus. 


    Sorteringen begynder i sommerhuset
    Du skal sortere madaffaldet og restaffaldet ved at putte det i hver sin affaldsspand/-stativ inde i sommerhuset. Du kan bruge alle typer plasticposer til affaldet. Det er dog vigtigt at binde en knude på posen, så madresterne ikke flyder ud i affaldsbeholderen.

    Madaffald og restaffald vil blive hentet påsommerhusets adresse, mens papir og glas fortsat skal afleveres i opstillede kuber i sommerhusområderne eller på genbrugspladsen.


    Ny beholder
    Du modtager en ny affaldsbeholder med to rum til henholdsvis madaffald og restaffald, svarende til de to rum i skraldebilen. Dermed kan vi sikre os, at affaldet hele tiden holdes adskilt.
    Den nye affaldsbeholder leveres ved sommerhuset. 

    240 liters beholder måler Bredde: 58 cm, højde: 110 cm og dybde: 74 cm. 
    360 liters beholder måler Bredde: 60 cm, højde: 110 cm og dybde: 90 cm. 


    Find flere informationer
    I pjecen "Affaldssortering i sommerhuse 2022" kan du læse mere om affaldssorteringen i sommerhusområderne, krav til adgangsvejen samt finde en sorteringsguide.
    Læs pjecen Affaldssortering i sommerhuse 2022

     

    Fra 2023 skal alle sommerhuse sortere i 10 affaldstyper på lige fod med øvrige ejendomme i Frederikshavn Kommune.
    Læs mere om den kommende sortering i 10 affaldstyper

    Renovationskapacitet ved sommerhuset

    Du har som grundejer pligt til at sørge for, at der er tilmeldt tilstrækkeligt renovation til sommerhuset.

    Du kan købe en sæk eller et klistermærke med teksten "EKSTRA". Du skal ringe til Kundeservice, tlf. 9829 9000 for at få ekstrasækken hentet. Du har også mulighed for at købe en kode til en ekstra sæk via vores sms løsning. Se her, hvordan du gør.

    Du har også mulighed for at bestille ekstratømning.

    Hvis du ønsker at ændre fx til ugetømning i stedet for 14 dages tømning eller omvendt, kan du foretage ændringen via vores selvbetjeningsløsning. Her er det også muligt at ændre størrelse på din affaldsbeholder. 

    Frem til 1. maj 2022 kan du som sommerhusejer gebyrfrit ændre beholderstørrelse og skifte mellem uge- og 14 dages-tømning. Herefter vil der være et gebyr.

    Se priserne

    Har du plads nok til dit affald?

    Et godt tip, når du skal vælge renovationskapacitet til dit sommerhus:

    Sommerhuse med overnatningsmulighed for

    • 1-4 personer: 1 stk. 240 ltr. dobbeltkammer affaldsbeholder med 14 dagstømning

    • 4-8 personer: 1 stk. 360 ltr. dobbeltkammer affaldsbeholder med 14 dagstømning

    • 8 personer eller derover: Kontakt Forsyningen for at indgå aftale om passende renovationskapacitet


    Er du i tvivl, eller har du brug for en tilpasset ordning, så ring til Forsyningen, tlf. 9829 9000.

    Hjælp din skraldemand

    Sådan stiller du din affaldsbeholder

    For at lette afhentningen af dit affald og for at tage hensyn til skraldemændenes arbejdsmiljø, har vi nogle krav til, hvordan du skal placere din affaldsbeholder. 
     

    • Beholderen skal stå så tæt på skel som muligt og højest 25 meter fra vejen.
    • Adgangsvejen til beholderen skal være mindst 1 meter bred og skal have et kørefast underlag af for eksempel asfalt eller fliser.
    • Stil beholderen i gadeniveau og på et plant underlag med god friplads rundt om.
    • Hjulene på beholderen skal vende ud mod skraldemanden.

    Til dig som bor på en landejendom

     

    • Vejen skal være kørefast.
    • Det skal være muligt for renovationsbilen at komme frem og tilbage. Vejen skal som minimum være 3,5 meter bred og 4 meter høj.
    • Adgangsvejen fra renovationsbilen til beholderen må maks. være 5 meter og skal have et kørefast underlag af for eksempel asfalt eller fliser.
    • Stil beholderen i gadeniveau og på et plant underlag med god friplads rundt om.
    • Hjulene på beholderen skal vende ud mod skraldemanden.

     

    Hvis reglerne for placering ikke bliver overholdt, kan det betyde, at dit affald ikke bliver taget med.

    Har du brug for yderligere information, kan du kontakte Forsyningen via mail renovation@forsyningen.dk eller tlf. 9829 9000.

     

    Hvornår får jeg tømt?

    Hvornår får jeg tømt affald?

    Vidste du, at du nemt og hurtigt kan følge med i, hvornår du får tømt affalds- eller papirbeholderen på din adresse?

    Sådan gør du

    • Klik på nedenstående link
    • Du er nu kommet ind på selvbetjeningsportalen
    • I feltet "Adresse" indtaster du din adresse.
    • Her kan du se, hvornår der bliver tømt, beholdertype og prisen.

    Du kan også tilmelde SMS-service - og få besked dagen før, du får tømt affald. Det gør du ved at klikke på linket. Klik herefter på fanen påmindelses-service og udfyld felterne.

    Gå til Min side - Renovation

    Sorter dit madaffald og restaffald

    Her kan du læse, hvordan du sorterer dit madaffald og restaffald 

     

    Læs vores sorteringsvejledning for madaffald og restaffald.